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小事的力量：將職場習以為常的「基本小事」做好做滿，你不只值得信賴，也將不可取代新品主打

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內容簡介:

做事，我們可以1分鐘、10秒有效率地搞定，
但做為一個深受同事倚重之人，效率不是最重要的事，
博客來網路書局懂得將基本小事做好並超越對方期待多做一步，
才有可能成為值得信賴之人！

你是否覺得你能力很好、效率一流，但不知為何同事總不放心將事情交給你？
你是否覺得你很認真做事，卻常常很忙亂，無法從容面對工作？
還有，我們常會聽到「做大事不拘小節」，這件事真的是正確的嗎？
曾在美國運通公司擔任機要祕書，深受上司器重與同事愛戴，現成為知名顧問的今藏由香里，
要用其24年貼身觀察成功人士和工作心得告訴你：
你不注重小節、大大剌剌，反而會做不成大事，因為──你連小事都做不好！
本書教你如何比別人多想一步、如何具體多做一步，將基本工夫做到極致，
比如「擁有三力」、「想像對方心情」、「提供專屬服務，超越對方期待」等，
將這些訣竅內化並養成習慣之後，你自然而然就能讓人「安心」和「信賴」，進而備受倚重！
這是一本提供解決之道的書，同時也是提醒之書，
博客來社會新鮮人必讀，資深職場人士必備。

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  作者： 今藏由香里    新功能介紹
• 譯者：楊明綺
• 出版社：春光    新功能介紹
• 出版日期：2016/04/02
• 語言：繁體中文

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